Доставка

Способы доставки
Вы можете выбрать максимально удобный для Вас способ доставки заказа:
Самовывоз бесплатно
Срок доставки в пункты самовывоза (с момента передачи транспортной компании):
  • В г. Москва - 1 день
  • В г. С.-Петербург - до 3-х дней
  • В другие города России доставляются 2-3 раза в месяц
Пожалуйста, уточняйте статус доставки заказа по телефонам пунктов самовывоза.
  • Кофейня 8/25, м. Дмитровская, Савёловская, ул. Большая Новодмитровская, 36/4, дизайн-центр «Флакон»
    +7-977-685-49-89
    м. Дмитровская, Савёловская
  • Кофейня Nook & Book, м. Полежаевская, пр. Берёзовой Рощи 4
    м. Полежаевская
  • Магазин "Кофелавка", м. Электрозаводская, пл. Журавлева, 10, БЦ "Мега Экспо", офис 206
    +7-495-220-98-15
    м. Электрозаводская
  • Тренинг-центр Coffee Owl Roasters, м. Волгоградский проспект, Волгоградский пр-кт, дом 26 стр. 1, БЦ РОССИЯ, 12 этаж
    +7-903-636-05-78
    м. Волгоградский проспект
  • Кофейня Coffee Owl Roasters в баре ПИФ-ПАФ, м. Гостиный Двор, Невский проспект, наб. канала Грибоедова, 31
    8-950-019-01-85
    м. Гостиный Двор, Невский проспект
  • Бутик элитного чая и кофемашин "Чайная комната", пр-кт Димитрова д.6
    +7-383-213-93-40
  • Кофейня Шмель, ул. Петропавловская, д. 46
    +7-902-473-43-55
  • Кофейня и магазин кофе Lattenova, ул. Кирова, д.4
    +7-900-566-40-22
  • Кофейня Espresso Season, ул. Горького, д. 29
    +7-965-501-43-43
Курьером

Домой или в офис, пока только по Москве и ближнему Подмосковью (в пределах шоссе А-107).

Стоимость доставки 300 рублей, при сумме заказа свыше 3 000 рублей – доставим бесплатно.

Постаматы PickPoint

С использованием системы постаматов и пунктов выдачи заказов «PickPoint» - по России, во всех городах и населенных пунктах, входящих в зону покрытия

Стоимость доставки по г. Москва 300 руб. и
при сумме заказа свыше 3 000 рублей – доставим бесплатно по г. Москва.

Стоимость доставки в регионы РФ рассчитывается автоматически при оформлении заказа на нашем сайте и напрямую зависит от удаленности Вашего города.

Адреса всех постаматов

Статус заказа

Средний срок обработки и выполнения заказа составляет 4-7 дней.

Вы обязательно будете проинформированы о времени получения заказа в личном кабинете и письмами на указанный e-mail.

Обработка заказа кофе включает несколько этапов, обозначенных статусом заказа в личном кабинете:

  1. Ожидается обработка: оплата прошла успешно, наш менеджер в скором времени увидит заказ. Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9 до 19 (по МСК).
  2. Принят в обработку: наш менеджер поставил заказанный кофе в план обжарки. Обжарка заказанного на сайте кофе происходит каждый понедельник. Вы же знаете, что мы обжариваем кофе только по предварительному заказу, чтобы зерна всегда были свежие.
  3. Формирование заказа: ваш кофе обжарен, находится на фасовке и готовится к отправке.
  4. Статусы доставки зависят от выбранного вами способа доставки:
    • Передан в пункт самовывоза: мы отправили кофе в выбранный вами пункт самовывоза. Сроки доставки зависят от удаленности от Москвы.
    • Заказ передан курьеру: мы передали ваш заказ в курьерскую службу, вам на почту выслано письмо с номером отслеживания заказа. Срок доставки курьером по г. Москва и Московской области 1-2 дня.
    • Заказ передан в PickPoint: мы передали ваш заказ в службу доставки PickPoint, вам на почту выслано письмо с номером отслеживания заказа. Срок доставки по России 3-7 дней.
  5. Заказ доставлен.
    Поздравляем, ваша покупка уже у вас!